Если игра по какой-то причине не загружается, попробуй выполнить следующие действия:
Очисти кеш игры.
для Android:
- Перейди в меню настроек устройства.
- Выбери «Диспетчер приложений».
- Выбери игру.
- Нажми кнопку «Очистить кеш».
для iOS:
- Дважды нажми кнопку «Домой».
- Сдвинь окошко с игрой вверх.
- Запусти игру снова.
Перезагрузи Wi-Fi роутер:
- Отключи соединение Wi-Fi.
- Перезагрузи устройство.
- Включи соединение Wi-Fi.
Зайди в Play Market или App Store и проверь, доступна ли новая версия игры.
Если доступна, загрузи её и попробуй снова войти в игру.
Note: Если ни один из этих шагов не помог, обратись в нашу службу поддержки: lostisland.support@plarium.com . Обязательно укажите модель своего устройства и отправь скриншот игрового экрана, который ты видишь при загрузке.