Si utilizas un dispositivo iOS y no puedes comprar Cristales debido al error de "Banco no disponible", asegúrate de que no hay restricciones de compras en el juego. Para ello, ve a la configuración del dispositivo, busca la sección "General", mira las restricciones y asegúrate de que las "Compras dentro de la app" están habilitadas.
Si utilizas un dispositivo Android asegúrate de que tu cuenta de Google aparece en la sección de "Cuentas" de la Configuración de tu dispositivo.
Si tu cuenta de Google aparece en la Configuración de tu dispositivo y están activadas las "Compras dentro de la app", reinicia el juego eliminándolo de la bandeja y lánzalo de nuevo. Si utilizas un dispositivo iOS, pulsa el botón de "Inicio" dos veces, busca la App en la bandeja, desliza la aplicación hacia arriba y lánzala de nuevo. Si utilizas un dispositivo Android, pulsa el botón de "Inicio" dos veces, busca la App en la bandeja y desliza la aplicación hacia un lado.
Si este error persiste prueba lo siguiente:
1. Cierra el juego.
2. Desconéctate de la Tienda de Apps (a través del menú de configuración de tu dispositivo).
3. Lanza el juego y después vuelve al Banco e intenta comprar Cristales. Introduce los datos de perfil de tu Apple ID en la ventana que aparece.
4. Confirma tu compra.
Si utilizas un dispositivo Android, cierra la sesión de tu cuenta de Google y vuelve a entrar.
Si utilizas un dispositivo Android asegúrate de que tu cuenta de Google aparece en la sección de "Cuentas" de la Configuración de tu dispositivo.
Si tu cuenta de Google aparece en la Configuración de tu dispositivo y están activadas las "Compras dentro de la app", reinicia el juego eliminándolo de la bandeja y lánzalo de nuevo. Si utilizas un dispositivo iOS, pulsa el botón de "Inicio" dos veces, busca la App en la bandeja, desliza la aplicación hacia arriba y lánzala de nuevo. Si utilizas un dispositivo Android, pulsa el botón de "Inicio" dos veces, busca la App en la bandeja y desliza la aplicación hacia un lado.
Si este error persiste prueba lo siguiente:
1. Cierra el juego.
2. Desconéctate de la Tienda de Apps (a través del menú de configuración de tu dispositivo).
3. Lanza el juego y después vuelve al Banco e intenta comprar Cristales. Introduce los datos de perfil de tu Apple ID en la ventana que aparece.
4. Confirma tu compra.
Si utilizas un dispositivo Android, cierra la sesión de tu cuenta de Google y vuelve a entrar.