Aqui estão algumas razões que podem causar problemas de carregamento e atraso:
- O dispositivo pode estar sobrecarregado se houver muitos aplicativos em execução. Por favor, feche todos os aplicativos lançados e reinicie o jogo.
- Sua conexão com a Internet pode não estar funcionando de maneira ideal ou sua largura de banda pode estar sobrecarregada. Para resolver esse problema, acesse as Configurações do dispositivo e desative a conexão Wi-Fi. Aguarde alguns minutos e ligue-o novamente.
Se o jogo ainda não carregar, cleare o cache:
Para Android:
- Vá ao menu Configurações do seu dispositivo.
- Escolha “Gerenciador de aplicativos”.
- Selecione “Aplicativo do jogo”.
- Use a opção “Limpar cache”.
Para iOS:
- Pressione duas vezes o botão Home.
- Deslize para cima no Aplicativo do jogo para fechá-lo.
- Abra o jogo novamente.
Se o problema persistir, por favor, reinstale e tente fazer login no jogo novamente.