1. Perché non ho ricevuto i punti del Torneo?
Se noti che non hai ottenuto punti nel Torneo, ti invitiamo ad attendere che il server elabori i dati. Occorre tempo per registrare una grande quantità di informazioni. I punti guadagnati verranno aggiunti alle statistiche al termine dell'elaborazione.
Questo sistema funziona senza errori e viene costantemente monitorato dai nostri tecnici specializzati. Inoltre, ti suggeriamo di consultare questo articolo:
https://mobile-support.plarium.com/hc/en-us/articles/360003313831-Why-I-did-not-get-Tournament-Points-for-the-battle-
2. Dove è scomparso il mio Campione?
Non esiste alcuna possibilità tecnica che i Campioni scompaiano dal gioco. Nella maggior parte dei casi, essi vengono utilizzati accidentalmente per migliorare altri Campioni. Ti invitiamo ad usare la funzione di blocco per i Campioni di alto livello o rari così da evitare tali situazioni in futuro.
3. Perché le statistiche della mia Congrega non si aggiornano o mostrano dati errati?
La frequenza di aggiornamento di questa scheda è bassa. In essa vengono riportati i dati dell'ultima settimana. Se noti un improvviso calo delle statistiche del tuo esercito e non ricordi battaglie con pesanti perdite, non devi preoccuparti delle Unità mancanti.
Il calcolo considera tutti i bonus attivati, ad es. Stato Apogeo o Potenziatori di Attacco/Difesa. Alla loro scadenza, i dati vengono aggiornati di conseguenza e mostrano una diminuzione delle tue statistiche.