Ecco alcuni motivi che potrebbero causare problemi di caricamento e ritardo:
- Il dispositivo potrebbe essere sovraccarico se sono in esecuzione troppe applicazioni. Chiudi tutte le app avviate e riavvia il gioco.
- La tua connessione Internet potrebbe non funzionare in modo ottimale o la tua larghezza di banda potrebbe essere sovraccaricata. Per risolvere questo problema, vai sul dispositivo Impostazioni e disattiva la connessione Wi-Fi. Attendi qualche minuto, dunque riaccendilo.
Se il gioco ancora non si carica, svuota la cache:
Per Android:
- Vai al menu Impostazioni del dispositivo.
- Seleziona “Gestione applicazioni”.
- Seleziona “Applicazione gioco”.
- Usa l'opzione “Svuota cache”.
Per iOS:
- Premi due volte il tasto Home.
- Scorri verso l'alto sull'Applicazione gioco per chiuderla.
- Avvia nuovamente il gioco.
Se il problema persiste, ti preghiamo di reinstallare e provare a effettuare nuovamente l'accesso al gioco.