Si te parece que algo en un nivel no funciona como se debe, sigue estos pasos:
- Reinicia el juego quitándolo de la bandeja de tareas y reiniciándolo.
- Reinicia tu dispositivo.
- Asegúrate de que juegues en la última versión del juego.
Si no te ha ayudado nada de lo mencionado anteriormente, escribe a nuestro equipo de soporte y facilita la siguiente información:
- Qué exactamente es lo que no funciona
- Acciones que provocan el problema
- Hora y fecha del problema
- Capturas de pantalla o un video que muestre el problema
- Tu ID de jugador que está en la esquina inferior izquierda de la pantalla de carga
- La información de tu dispositivo y software